SNS 필수요소! 해시태그를 활용한 콘텐츠 공유와 소통의 세계

안녕하세요, 정보주라 입니다.

오늘의 주제는 해시태그입니다.
해시태그는 소셜미디어에서 자주 사용되는 중요한 요소 중 하나입니다. 많은 사람들이 해시태그를 활용해서 본인의 글이나 사진, 동영상 등을 다른 이용자와 공유하며, 그 결과 해당 글이나 콘텐츠가 보다 많은 관심을 받고 대화가 이뤄지게 됩니다. 이번 포스팅에서는 해시태그(Hashtag)에 대해 알아보겠습니다.

 

1. 해시태그(Hashtag)란?

해시태그(Hashtag)란, 소셜 미디어에서 사용되는 간단한 키워드 분류 체계로 특정 키워드나 주제를 나타내기 위해 단어나 구문 앞에 해시 기호(#)를 붙여 사용합니다.

이를 활용하면 같은 주제나 관심을 가진 사용자들끼리 그룹을 형성하고, 서로의 콘텐츠를 찾아보거나 공유하는 활동을 할 수 있습니다.

또한 특정 주제나 관련된 정보들을 쉽게 찾고 정리할 수 있습니다.

이를 통해 빠르게 세계 각지의 사람들과 관심사를 공유하며 소통할 수 있으며, 급속하게 전파되는 정보를 효과적으로 추적할 수 있습니다.
 

해시태그는 어디에서나 적용되지만 특히 트위터, 인스타그램, 페이스북, 유튜브같은 소셜미디어 플랫폼에서 널리 사용됩니다.

사용자들은 해시태그를 통해 관심 있는 주제의 게시물을 검색하거나, 자신의 게시물에 해시태그를 추가하여 관심사가 일치하는 사람들과 정보를 공유할 수 있습니다.

해시태그는 브랜드 홍보, 사회적 이슈 공유, 실시간 이벤트 반응, 오피니언 리더십 등 다양한 목적으로 사용됩니다.

더 나아가, 전 세계 사람들과 시각적인 정보를 공유하며 상호 소통하는 인스타그램에서는 해시태그를 포함한 게시물들을 사진첩 형태로 이용하거나, 일정 주제의 해시태그를 모으는 기능이 도입되기도 했습니다.

해시태그를 효과적으로 사용하려면, 연관된 키워드를 조합하여 내용에 맞게 구성하고, 남용하지 않는 것이 좋습니다.

이를 통해 소셜미디어에서 정보를 제대로 전달하고 원하는 대상과의 소통을 원활하게 이룰 수 있습니다.

 

2. 해시태그의 역사

해시태그의 역사는 인터넷 초기 시절로 거슬러 올라갑니다.

최초의 해시태그는 1988년, "Internet Relay Chat" (IRC)라는 인터넷 커뮤니티에서 사용되었는데요.

당시 사용자들은 IRC 채널에서 특정 주제를 토론하거나 정보를 공유하기 위해 해시 기호(#)를 사용했습니다.

해시 기호를 사용하면 특정 주제에 대한 대화를 필터링하여 쉽게 찾을 수 있었으며, 이러한 해시 기호의 활용이 해시태그의 시작이었습니다.

2007년, 트위터(Twitter) 사용자인 크리스 메시나(Chris Messina)가 해시태그를 소셜미디어에 처음으로 도입했습니다.

그는 트윗에서 "#barcamp"이라는 해시태그를 사용하여 바캠프라는 기술 회의에 참석하는 사람들의 대화를 교환하고 정리하는 방법을 제안했습니다.

이에 따라 트위터가 해시태그를 공식적으로 인정하였고, 해시태그 기능을 플랫폼에 통합시켜 사용자들이 특정 키워드를 검색할 때 관련 트윗을 쉽게 찾을 수 있게 되었습니다.

이후 인스타그램, 페이스북, 링크드인, 핀터레스트 등 다양한 소셜미디어에서 해시태그 기능이 적용되었고, 이를 통해 소통과 정보 공유가 더욱 효율적으로 이루어지게 되었습니다.

이제 해시태그는 소셜미디어에서 중요한 도구로 자리잡게 되었으며, 브랜드 마케팅, 이벤트 홍보, 오피니언 리더십, 콘텐츠 발굴 등 다양한 목적으로 활용되고 있습니다.

해시태그의 역사는 커뮤니케이션과 정보 공유 방식의 변화와 직결되어 있어, 디지털 시대의 소통 양상에 큰 변화를 몰고와 인터넷 역사의 일부로 남게 되었습니다.

3. 해시태그의 역할

해시태그는 게시물을 보다 명확하게 이해할 수 있도록 돕습니다.

또한, 다른 사용자들이 콘텐츠를 검색할 때 특정 키워드를 검색하면, 해당 검색어가 포함된 해시태그가 붙어있는 게시물들을 볼 수 있습니다.

이러한 기능은 다양한 플랫폼에서 존재하며, 트렌드를 파악하거나 친구들과 취향을 공유하는 데 도움이 됩니다.

4. 해시태그 작성 시 주의사항

관련성 있는 해시태그 사용 : 해시태그는 본문 내용과 관련된 키워드를 사용해야 합니다.
관련성이 없는 해시태그를 사용하면 스팸으로 간주될 수 있어 사용자들의 불만이 발생할 수 있습니다.

해시태그 갯수와 위치 : 해시태그의 수는 적절한 선에서 사용하는 것이 좋습니다.
너무 많은 해시태그를 사용하면 읽기 불편함과 초점을 잃어가기 쉽습니다. 
또한, 해시태그를 본문 내용과 함께 섞어 사용하는 것보다는, 글의 마지막 부분에 모아 놓는 것이 더 깔끔한 인상을 줄 수 있습니다.

해시태그의 가독성 : 해시태그 내용을 이해하기 쉽도록 조심해야 합니다.
여러 단어를 연결할 경우 대소문자를 활용하기도 하며, 필요하다면 언더스코어(_) 등을 사용할 수도 있습니다.


 

5. 해시태그 활용 전략

브랜드 인지도 제고 : 기업이나 브랜드는 고유한 해시태그를 만들어 소비자들과 소통할 수 있습니다.
이를통해 브랜드인지도를 높일 수 있으며, 해시태그를 검색한 사용자들이 해당 브랜드의 콘텐츠를 쉽게 찾아볼 수 있습니다.

이벤트 홍보 및 참여 확산 : 해시태그는 이벤트를 홍보할 때도 유용합니다.
고유한 이벤트 해시태그를 만들어 이용하면 참여자들의 게시물을 쉽게 파악할 수 있으며, 다른 사람들도 이벤트에 관심을 갖고 참여할 수 있습니다.

동아리 및 소모임 활동 공유 : 동아리나 소모임에서도 고유한 해시태그를 통해 활동 사진이나 기록을 공유할 수 있습니다.
이렇게 함으로써 모임 구성원들끼리의 소통을 돕고, 외부에서도 해당 동아리나 소모임의 활동을 파악할 수 있습니다.
 

해시태그는 디지털 시대의 문화를 이끄는 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 
올바른 해시태그 사용을 통해 직접 참여하고 소통하는 방식의 소셜 미디어 활용이 현대 사회의 커뮤니케이션을 이끌어나갈 것입니다. 
주변에서 사용되는 다양한 해시태그에 귀 기울여 보면, 그 속에 담겨있는 의미와 소통의 가치를 발견할 수 있을 것입니다.


 

 

6. 해시태그 활용 방법

해시태그를 잘 활용하면 콘텐츠를 다양한 사람들에게 노출시키고, 더 많은 이들과 소통할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
서로 관심이 있는 주제나 분야에 대해 태그를 달면, 더 관심 있는 사람들이 본인의 글에 접근하기 좋아집니다.
하지만 적절하지 않은 태그는 오히려 스팸성이 생겨 제대로 된 소통과 커뮤니케이션이 이루어지지 않을 수 있습니다.


분석을 통한 태그 결정 : 해시태그를 결정할 때는 콘텐츠의 성격과 대상 수요자의 심리, 여러 가지 요인을 고려해야 합니다.
그런데 이 정도 정보만으로는 적절한 태그를 결정하기 어렵습니다.
따라서 수요자들이 많이 검색하는 인기 있는 태그와 콘텐츠 매칭 정도를 파악할 필요가 있습니다.
해시태그 관련 어플리케이션과 검색 엔진들은 태그를 적극적으로 활용하기 위해 이러한 정보를 제공합니다.
이들을 활용하면 관련성이 높은 태그를 결정할 수 있습니다.



매체 지향적 태그 결정 : 인스타그램, 트위터, 페이스북 등 해시태그의 용도가 다르기 때문에, 태그 선택에 따라 본인의 게시물이 매체의 특성을 더 적극적으로 수용하게 됩니다.
예를 들어, 인스타그램은 이미지 기반의 마케팅 플랫폼으로, 시각적인 측면이 더욱 중요합니다.
인스타그램에서는 시각적 요소에 중점을 둔 태그를 사용하여 게시물의 가치를 높일 수 있습니다.
이와 비슷하게, 트위터에서는 1개 이상의 태그를 사용하면 검색이 용이해지므로 복수태그 활용이 널리 행해집니다.

최적의 태그 개수 : 태그 개수는 많을수록 좋다는 건 아닙니다.
경험상, 6개 이하의 태그 사용이 가장 높은 참여율을 가져옵니다.
적은 수의 태그로 좀 더 관련성 대수를 높여볼 필요가 있습니다.
예를 들어, 대분류, 중분류, 소분류에 따른 계층적 태그 선택을 고려할 수 있습니다.



태그 활용 전환 : 태그 자리를 활용하는 방식은 일정합니다.
위에서 언급한 바와 같이, 태그를 철저히 분석하고 최적 수를 확인해야합니다.
아울러, 태그를 선택할 때 본인의 게시물과 연결성 있는 태그를 선택하기 바랍니다.
여러 개의 태그 중 하나라도 게시물과 연관성이 없으면 검색 실패로 좁히게 됩니다. 
이전에 다뤘던 매체 지향적 결정과 관련하여, 같은 테마를 공유하고 있는 사용자를 더욱 활용하기 매우 중요합니다.
 


태그 순서 : 태그 순서는 매우 중요합니다. 
많은 태그를 사용하였다면, 중요한 순으로 우선순위를 부여하기를 권합니다.
최근 태그 사용 순으로 작성하는 방법도 있습니다. 오히려 검색이 용이해집니다.


태그를 결정할 때는 인기 있는 태그와 콘텐츠 매칭 정도를 파악하고, 매체별 특성을 고려하며, 최적의 태그 수와 순서를 부여할 필요가 있습니다.

이러한 방식을 적용하면, 소셜 미디어에서 보다 효과적인 콘텐츠 활동을 할 수 있습니다.

 
 

7. 해시태그 활용 사례

해시태그는 소셜 미디어에서 다양한 목적으로 활용되고 있습니다.
다양한 분야에서 성공적으로 활용된 사례들을 살펴봅시다.


캠페인 및 이벤트 홍보 - 코카콜라의 #ShareACoke 캠페인

코카콜라가 소비자들의 이름이 적힌 캔을 선보이며 시작한 캠페인으로, 유명세를 더한 #ShareACoke 해시태그로 소비자들이 코카콜라를 많이 찾게되었습니다.
이를 통해 소비자들끼리 콘텐츠를 공유하며 화제를 모았습니다.

사회적 이슈 및 의식의 공유 - #BlackLivesMatter

공격적인 경찰 행위 및 인종차별에 대해 이야기를 꺼내고, 사람들의 의식을 높이는데 기여한 해시태그입니다.
이를 통해 사회적 이슈에 대한 화두와 관심을 일으키며 긍정적인 변화를 촉진하였습니다.

챌린지 및 기부 참여 활성화 -  #IceBucketChallenge

아이스 버킷 챌린지로 알려진 이 이벤트는 ALS(뇌척수성근이예질환)의 인식 증가와 기부 조성을 목적으로한 캠페인으로, 전 세계적인 인기를 얻으며 많은 기부금이 모였고, 연구자금으로도 사용되었습니다.

브랜드 및 제품 홍보 - 나이키(Nike)의 #JustDoIt

나이키의 슬로건인 "Just Do It"를 해시태그로 사용하여 운동에 대한 열정과 도전정신을 공유하는데 성공했습니다.
브랜드 인지도와 고객 참여를 동시에 높이며 성공적인 브랜드 마케팅을 이뤄낸 사례라고 할 수 있습니다.

인기 있는 해시태그로의 홍보 및 확산 - 트렌딩 해시태그 활용

인기 있는 해시태그를 사용해 관심 있는 사람들의 눈길을 끌 수 있습니다.
예를 들어, 사진 공유 플랫폼인 인스타그램에서는 #ootd, #instafood, #travel 등의 해시태그가 인기를 끌고 있습니다.
이와 같은 인기 있는 해시태그를 자신의 콘텐츠에 활용하면 쉽게 다른 이들에게 노출되며 홍보 효과를 볼 수 있습니다.
해시태그는 다양한 분야와 목적에 따라 활용되며, 그 적용범위가 넓어 많은 이들의 관심을 끌고 있습니다.